Widerruf & Rückgabe
Rückgabe
Kein gesetzliches Widerrufsrecht im Onlinehandel
In der Schweiz besteht beim Kauf über einen Onlineshop kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR gilt nur für Haustürgeschäfte und ähnliche Verträge, nicht für Bestellungen im Internet. Wir sagen Ihnen das offen, damit Sie wissen, worauf das folgende Recht beruht.
Unser freiwilliges Rückgaberecht: 14 Tage
Unabhängig davon räumen wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ein.
So geht es
Melden Sie die Rückgabe innerhalb dieser Frist per E-Mail an info@suisse-bazar.ch oder telefonisch unter +41 76 652 88 22 an. Senden Sie die Ware anschliessend an
Suisse Bazar
Rue de l Arc-en-Ciel 32
2300 La Chaux-de-Fonds
Schweiz
Bedingungen
Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung sein. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg, auf dem Sie bezahlt haben. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Ausgenommen von der Rückgabe
Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde; schnell verderbliche Waren; sowie Waren, die nach Ihren Angaben angefertigt oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Ihre Rechte bei Mängeln
Ist die Ware mangelhaft, gelten Ihre gesetzlichen Rechte nach Art. 197 ff. OR. Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt sie nicht ein.